题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

符合来电名片业务场景描述的是（)

A.办理来电名片业务的客户，在接听过程中，向被叫用户发送闪信

B.办理来电名片业务的客户，在拨叫过程中，向被叫用户发送闪信

C.办理来电名片业务的客户，在拨叫过程中，向主叫用户发送闪信

D.办理来电名片业务的客户，在接听过程中，向主叫用户发送闪信

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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第1题

来电名片核心优势（)

A.身份展示、安心接听

B.闪信弹屏、不受终端限制

C.提高被叫方的接听意愿

D.三网通达、接收无需安装APP

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第2题

来电名片叠加包是指来电名片基础版5元/月，含（)闪信。

A.50条

B.100条

C.300条

D.600条

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第3题

修改来电名片闪信内容在哪个平台操作（)

A.CRM

B.客经系统

C.码号业务平台

D.CVM

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第4题

以下来电名片套餐含电子名片的是（)

A.来电名片10元套餐

B.号百包10元套餐

C.来电名片融合15元套餐

D.智能名片30元套餐

E.来电名片融合35元套餐

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第5题

新来电名片融合包月套餐包括有3个业务服务功能：一是闪信功能，二是（)功能，三是挂机短信功能

A.转移呼叫

B.电子名片

C.挂机短信

D.商客彩铃

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第6题

来电名片闪信弹屏内容不能超过多少个字符（)

A.40

B.42

C.45

D.46

E.48

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第7题

来电名片融合套餐在微信里的小程序名称是（)。

A.智企名片

B.电子名片

C.企业智能名片

D.短信名片

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第8题

来电名片融合套餐60元/月的内容包括（)。

A.100条闪信/短信+1个电子名片

B.600条闪信/短信+3个电子名片

C.1300条闪信/短信+5个电子名片

D.3000条闪信/短信+8个电子名片

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第9题

来电名片2000元套餐可以共享多少个子号码（)

A.219个

B.210个

C.220个

D.200个

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第10题

客户骚扰客服人员时（客户咨询非移动业务/出现不文明语言时),以下哪一项为错误说法（)

A.请问您有移动业务咨询吗？(若客户仍无正常业务咨询)没有业务咨询请挂机，感谢来电，再见

B.先生/女士，请问您有移动业务需要办理/咨询吗

C.你太过分了

D.请问您有移动业务咨询吗？(若客户仍无正常业务咨询)您的问题不属于移动业务，感谢来电，再见

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