题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
目前4006695566普通专线已取消IVR自助分期功能，普通线坐席接到分期付款业务电话不应再告知客户IVR可自助办理，直接人工受理客户业务即可。（)
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A.普通电话业务
B.综合业务数字网(ISDN)业务
C.数字数据网络(DDN)专线业务
D.Internet业务
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第3题
网上支付业务个人客户可通过()暂停、取消暂停、关闭网上支付功能。
网上支付业务个人客户可通过（)暂停、取消暂停、关闭网上支付功能。
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A.柜面
B.客户服务电话
C.自助设备
D.交通银行个人网银
第6题
ICT业务跟CT业务的区别为（)
A.CT业务指普通专线，ICT业务指智能化专线
B.CT业务指专线，ICT则是信息化业务
C.CT面向小企业的业务，ICT则是面向大型企业的业务
D.同意以上所有说法
第8题
以下哪种业务操作最终不会涉及综合资源管理系统数据的调整变更（)。
A.某一集团客户的全部业务由广州搬迁至佛山
B.某一集团客户需要对其名下的一条数据专线进行销户处理
C.某一集团客户需要开通20门的语音电话业务
D.某一集团客户的语音专线的其中一个号码需要开通国际长途功能
