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[判断题]

远程柜面可办理借记卡类、信用卡类、增值服务类和转账汇款类等业务，但无法办理投资理财类业务。（）

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第1题

个人大额存单业务支持通过太平洋借记卡（I类账户和II类账户)、儿童卡办理，不支持太平洋借记卡（III类账户)和联名账户办理（)

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第2题

对大厅等待办理柜面业务的客户，可针对客户办理业务类型，大致可分为（)四类，在客户等待时可开始营销。

A.大额存取款转账

B.开户或加办业务

C.理财类

D.水电煤生活

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第3题

GSM业务类包括：基本功能类.特服功能类.增值业务类.套餐类（）

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第4题

II类户借记卡具有存取现金、转账结算、消费、理财、缴费等全部或部分功能。（)

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第5题

柜面支持首次办卡客户直接开立Ⅱ类户借记卡，已在我行开立Ⅰ类户的客户可选择开立Ⅱ类户借记卡（）

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第6题

车联网应用包括信息服务类、安全与效率服务类、协同服务类业务。（)

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第7题

客户持有的我行社保卡丢失后，赴我行柜面办理挂失业务，在完成金融账户挂失后，后续交易是（)

A.无需其他操作

B.赴特色综合业务-江苏-B32309社保类，办理正式挂失业务

C.赴特色综合业务-江苏-B32309社保类，办理开户信息反馈业务

D.赴特色综合业务-江苏-B32309社保类，办理金融账户状态变更

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第8题

网点柜员在NEWBOS办理验资户开户业务时，应选择（)应用种类和（)业务种类。

A.账户类业务，核准前开户

B.账户类业务，核准后开户

C.往账，对公汇款

D.账户类业务，核准前结转

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第9题

Ⅲ类电子账户目前办理不了快捷支付业务（)

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第10题

咨询类指纯解答，不涉及系统的业务办理/查询，不包含短信发送;办理类指客户问题需通过系统查询客户信息或进行业务操作。（)

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