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[单选题]

在下列服务企业中,企业的经营与服务位置无关的是()

A.奶茶店

B.购物网站

C.KTV

D.批发市场

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第1题

与企业当时的经营状况的相关性决定企业网站的()。

A.结构

B.内容

C.功能

D.服务

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第2题

为浏览者提供电子商务网站的功能服务,如注册,购物,账户信息这属于()

A.网站栏目导航

B.站内功能服务导航

C.产品分类导航

D.当前位置导航

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第3题

国家电网公司供电客户服务提供标准》规定了电网经营企业和供电企业在电力供应经营活动中,为客户提供供电服务时应达到的质量标准,以满足广大电力客户对供电服务的需求。()
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第4题

湖北移动门户网站主要承担哪三大功能?()

A.销售

B.自助服务

C.企业服务

D.信息服务

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第5题

企业网站不同于大型门户网站,页面内容不宜太繁杂,与网络营销无关的信息尽量不要放置在主要页面。()
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第6题

物业服务产品是物业服务企业开发经营的物质成果。()
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第7题

某企业精心服务与市场的某些细小部分,而不是与主要企业竞争,只是通过专业化经营占据有利的市场位置,该企业被看做()。

A.A.市场主导者

B.B.市场追随者

C.C.市场挑战者

D.D.市场补缺者

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第8题

企业通过与客户的沟通,可以把企业的产品或服务信息传递给客户,使客户知晓企业的经营意图。()
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第9题

企业服务理念满意系统贯穿于企业的()等经营观念中.

A.质量观念

B.服务观念

C.社会责任观念

D.效应观念

E.人才观念

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第10题

下列指标中,能够支持服务企业的定位的包括()。

A.沟通与促销

B.职员

C.程序

D.顾客服务

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