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[多选题]
有品配送发货快递公司有哪些（）
A.顺丰
B.圆通
C.京东
D.丹鸟
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A.申通
B.顺丰
C.韵达
D.中通
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第6题
刘女士进线要求自己购买的订单使用顺丰快递发货，不要用其他快递，客服接待后告知刘女士暂时无法指定快递，安抚两次后，刘女士依旧不认可，要求必须发顺丰快递，客服告知刘女士帮其申请，若后续有问题，可联系客服处理（）
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第8题
顺丰嘿店的配送模式属于（)。
A.快递公司为了收发件方便而自己运营和建立的快递自提点网络
B.基于都市连锁式私人仓储公司的快递自提点模式
C.电子商务公司自营的快递自提点
D.电子商务公司或者快递公司与便利店合作模式的快递自提点
第9题
1993年成立的顺丰,主要经营国内,国际快递及相关业务的服务型企业,于2010年销售额迅速疯长,成为仅次于EMS,中国快递企业排名第二,中国民营快递企业排名第一的地位,其中,它所具备的优势有哪些()
A.非常明确的市场细分和产品定位-主要做中端文件和小件业务
B. 简单的服务设计-送货上门,36小时送达;客户预约下单到取件,1小时内完成;快件到达营业网点到上门配送,2小时内完成
C. 专线包机和航空配空权-国内唯一使用全货运专机并享受优先配货权的民营快递企业
D. 自营网络-自建网点,实行直营
第10题
客户询问在商城上购物后是安排哪个物流公司配送时，客服应答口径正确的是（）
A．丰享本着性价比最优的模式，为员工争取利益的最大化，现阶段维持各商家原有的配送资源
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B．您好，丰享平台默认顺丰快递配送，若顺丰停发、超出配送区域等特殊情况下，商家会联系客户沟通是否可安排其他配送资源，谢谢
C．目前是由商家安排配送资源，若在页面有说明顺丰包邮，商家会安排顺丰配送
D．以上都对
