谈判签约中对于谨慎型客户业主,我们应该做的行为恰当的是()
A.要很有耐心,自己不要急躁
B.要尽可能把问题想在客户前边,打消其疑虑
C.多多汇报辛苦度
D.偶尔使用激将法
A.要很有耐心,自己不要急躁
B.要尽可能把问题想在客户前边,打消其疑虑
C.多多汇报辛苦度
D.偶尔使用激将法
第1题
A.签约室仅指的签约中心的签约室
B.客户在签约室等待业主到来,这个过程,也适用于签约室保护
C.如果业主告知经纪人自己正在和其他客户谈判,被告知者应当立即终止沟通
D.集中带看时两位及以上客户均产生意向,当场约谈业主,同样适用于签约室保护
第5题
A.张欢带客户在门店,等待正在来店路上的业主
B.张欢带客户与业主在星巴克进行谈判
C.张欢带客户在业主家中进行谈判
D.张欢带客户和业主在门店谈判
第6题
A.进入签约室的业主受到保护,任何人不得在签约室谈判期间向业主推荐和约谈其他客户
B.收取定金不等于签约,没有签约前,经纪人可以向业主推荐和约谈其他客户
C.客户业主在签约室谈判间歇,经纪人可以联系客户或业主
D.若集中带看时两位及以上客户均产生意向,在未分开谈判时,则不属于进入签约室状态
第7题
A.李广的行为涉及签约室搅单,扣除信用分3份
B.李广的行为涉及签约室搅单,扣除信用分6份
C.业主并未在门店的签约室进行约谈,则不适用于签约室保护,李广不涉及违规
D.李广未通过维护人去联系业主约谈,需要扣除信用分3分
第8题
A.小壳的行为涉及签约室搅单,扣除信用分3分
B.小壳的行为涉及签约室搅单,扣除信用分6分
C.业主并未在门店的签约室进行约谈,则不适用于签约室保护,黄蕾不涉及违规
D.黄蕾未通过维护人去联系业主约谈,需要扣除信用分3分
第10题
A.切户
B.低费率竞争
C.签约室抢单/搅单
D.无责
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