商品在72小时内未发货，商家需要向买家支付商品实际成交金额的20%(金额最高不超过500元)作为违约金。()

B、淘宝集市卖家的发货时间要求：在“买家已付款”后，除定制、预售及适用特定运送方式的商品外，普通商品如未设置发货时间的需在3天内发货，已经设置发货时间的请根据设置时间发货，活动商品需要根据活动要求来发货。

C、聚划算订单，商家须在买家订单付款后的72小时内完成发货(家具、淘宝虚拟物品等特殊商品，官方定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品除外)

D、2017年6月25日0点后付款的订单，除特殊商品及特殊情形外，天猫发货时间从消费者付款后的72小时内(物流揽件)提升到48小时内(物流揽件)

A.买家与商家就发货时间未约定的，商家须在买家成功付款后72小时内将买家商品订单发货的快递运单号上传至微店平台系统并点击发货，快递运单号上传至微店平台后24小时内买家可以查询到订单的快递公司揽件跟踪信息(以快递公司系统揽收时间为准)，特殊商品除外。

B.特殊商品如生活旅行类、定制类、装修服务类、大件商品、微店全球购、预售、预定等商家在商品页面承诺的发货时间与以上不同的，或买家与商家就发货时间自行约定的(以买卖双方最后一次约定的时间为准)，适用其承诺或约定。

C.买家下单后商家可以无故以商品缺货无法发出的理由拒绝为买家发货。

D.商家应及时查看库存并更改系统库存信息，下架缺货商品。

B、商家的发货时间，以快递公司系统揽件信息时间为准

C、延迟发货投诉成立后，商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之30(金额最高不超过500元)作为违约金，该违约金将以天猫积分形式支付

D、商家存在延迟发货如果天猫核实成立后会扣除6分，属于A类违规

A卖家需在消费者付款后48小时内，将商品货物发出，并产生物流揽件信息

B卖家需在消费者付款后24小时内，将商品货物发出

C卖家需在2019年5月20日23:59:59之前将商品货物交由物流公司，并产生物流揽件信息

D卖家需在消费者付款后72小时内，将商品货物发出

A.与买家联系，核实买家是否需要货物

B.提醒买家拍下后需要在72小时内付款，逾期未付款系统会自动关闭交易

C.超过48小时不付款，卖家有权擅自关闭未付款订单

D.如果联系买家都未能联系不上，可以等待72小时后系统自动关闭交易即可，以免发生投诉

A.买卖双方对定制商品的发货时间未约定或约定不清的，天猫商家应当在买家首次要求交付后的48小时内发货;淘宝网卖家和飞猪商家应当在买家首次要求交付后的48小时内发货

B.消费者咨询客服了解产品时，没有提到发货时间问题，所以不主动询问，按照工厂进度发货

C.在定制商品详情页最底端写明发货时间，买家下单后按照页面上写的时效进行发货

D.消费者下单之后，主动联系与买家明确发货时间，并且按照明确约定的时间进行发货;

A.店铺被监管一周

B.全额赔偿买家实际支付的金额

C.商家需要向买家支付该新商品成交额度的30%钱歉作为违约金最低5元最高500元钱款

D.双倍赔偿买家实际支付的金额