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[单选题]

云客服不支持哪种渠道接入方式?()

A.APP咨询

B.微博公众号

C.QQ公众号

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第1题

天翼云产品的受理渠道有()

A.云公司4008109889热线电话

B.天翼云门户网站http://www.ctyun.cn

C.微信公众号:中国电信天翼云

D.微信公众号:中国电信天翼云助手

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第2题

以下哪个属于不正常的沃家电视咨询渠道?()

A.营业厅

B.客服电话

C.短信

D.公众号

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第3题

可以从哪些官方移动端渠道了解沃家应用?()

A.微博

B.微信公众号

C.知乎

D.抖音

E.淘宝

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第4题

下列关于微信客户消息接口说法错误的是()。

A.开发者可以在一段时间内调用客服接口,通过POST一个JSON数据包来发送消息给普通用户

B.开发者可以通过本接口为公众号添加客服账号,每个公众号最多添加1000个客服账号

C.开发者可以通过调用接口为公众号修改客服账号

D.开发者可以通过调用相关接口为公众号删除客服帐号

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第5题

微博现如今提升不了微信公众号粉丝。()
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第6题

舆情信息的监测范围主要包括()。

A.网站

B.论坛

C.微博

D.微信公众号。

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第7题

以下哪种情况属于互联保险营销宣传?()

A.通过微信公众号发布公司某款产品停售

B.通过微信小程序举办保险知识竞答比赛

C.通过微信公众号通知公司运营服务发生变动

D.通过微信公众号发布公司新产品

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第8题

综治网格(社会治理综合信息平台)产品不支持以下哪种事件来源?()

A.网格员上报

B.指挥中心热线受理

C.微信公众号上报

D.企业APP上报

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第9题

用户不能通过以下哪种渠道退订沃家应用的包月业务哪个?()

A.联通客服

B.沃家应用客户端

C.反悔短信

D.沃家电视公众号

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第10题

通过以下()方式可以线上找到线下客服经理。

A.福建电信公众号—菜单“福利”---选择“附近客户经理”

B.通过微信搜一搜,搜索“电信客户经理”,定位后就可以查到“附近客户经理”

C.客户登录电信营业厅--星级服务—电信权益—星级客服经理—加我企业微信

D.中国电信营业厅公众号—菜单“套餐与服务”—选择“附近客户经理”

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