题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
企业应该关注更多的是哪一类消费者()?
A.忠诚消费者
B.无忠诚消费者
C.准忠诚消费者
D.未知消费者
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A.忠诚消费者
B.无忠诚消费者
C.准忠诚消费者
D.未知消费者
第9题
A.企业必须考虑顾客为满足需求而支付的“顾客总成本”,并努力降低顾客购买的总成本
B.企业应更强调产品的高附加价值反应
C.个性化的营销,让消费者心理产生“焦点关注”的满足感,更容易引发互动与购买行动
D.企业要更多的考虑顾客的方便,而不是企业自己方便
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