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[判断题]
针对欠费较短、联系较多，有交情，有同情心且并非恶意欠费的业主，应采用糖衣炮弹的催费技巧（）
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A.对月未缴费的全体业主适时提醒
B.对于欠费较短，平日联系多，有交情，心软有同情心的业主使用苦肉计
C.对于满口答应，却总不出现的业主要断其后路
D.全民动员
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第2题
“人治”，就是重视人的特殊化，重视人可能的道德发展，重视人的同情心，把人当作可以变化并可以有很复杂的选择主动性和有伦理天性的“人”来管理统治的思想，从这一角度看，“德治”主义和“人治”主义有很大的联系。（)
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第11题
能在较短的时间内给学生较多的信息，而且教师能整合多方面的资料，使学生对问题有一个较全面的认识和理解的课堂教学组织形式是（)。
A.课堂自习
B.个别化教学
C.课堂讲演
D.课堂问答
