A.美国谈判协会会长尼尔伦伯格著的《谈判的艺术》一书中
B.美国《哈佛谈判学》丛书中
C.法国谈判学者克斯托夫·杜邦著的《谈判的行为理论与应用》一书中
D.英国学者P·D·V马什著的《合同谈判手册》一书中
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第1题
A.杰勒德·I·尼尔伦伯格《谈判的艺术》一书
B.C·威恩·巴罗和格莱恩·P·艾森《谈判技巧》一书
C.弗雷德·查尔斯·艾克尔《国家如何进行谈判》一书
D.克里斯托夫·杜邦《谈判的行为、理论与应用》一书
第2题
A.美国谈判专家荷伯·科恩的名言
B.英国谈判理论专家比尔斯·科特的名言
C.法国谈判学者克里斯托夫·杜邦的名言
D.德国谈判专家马蒂亚斯·施汉纳的名言
第3题
A.谈判是指有关各方为了自身的目的，在一项涉及各方利益的事务中进行磋商并通过调整各自提出的条件，最终达成一项各方较为满意的协议这样一个不断协调的过程
B.谈判是一种双方致力于说服对方接受其要求时所运用的一种交换意见的技能。其最终目的就是要达成一项对双方都有利的协议
C.谈判是你从别人那里取得你所需要的东西的基本手段，你或许与对方有共同利益，或许遭到对方的反对，谈判是为达成某种协议而进行的交往
D.谈判是使两个或数个角色处于面对面位置上的一项活动，各角色因持有分歧而相互对立，但他们彼此又相互依存
第8题
A.一旦把谈判当成战争，必然要一战到底，不能放弃
B.谈判其实是一个双方协商的过程
C.谈判其实是一个双方辩论的过程
D.谈判就争吵，必须分出高下
第10题
A.如果对方在价格上要挟你，你就和他们谈质量
B.如果对方在质量上苛求你，你就和他们谈服务
C.如果对方在服务上挑剔你，你就和他们谈条件
D.如果对方在条件上逼迫你，你就和他们谈价格
E.如果对方在运输上苛求你，你就和他们谈保险
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