题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
产销供一体化管理体系重要模块有哪些?()
A.客户关系管理
B.供应商关系管理
C.生产运营管理
D.售后管理
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A.客户关系管理
B.供应商关系管理
C.生产运营管理
D.售后管理
第9题
A.关系管理的核心就是让顾客满意
B.关系管理是组织为了产品质量的目的,需要与包括供方在内的相关方实施管理
C.关系管理是为了持续成功,组织需要管理与供方及相关方的关系
D.关系管理涉及的相关方只有客户、供方、政府,不包括内部员工
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