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[判断题]

用户收到沃家应用订购业务短信60分钟后,按照提示回复验证码,可以取消业务订购,当月不收取业务费用。()

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第1题

用户在沃家应用中订购业务后,绑定的手机号上会收到短信订购提醒,用户在多少分钟时间内按照短信提示回复可以将业务退订而不产生增值业务费用?()

A.30

B.60

C.90

D.120

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第2题

用户成功订购沃家应用业务后,业务平台会通过()订购信息告知用户。

A.微信

B.邮件

C.手机短信

D.语音

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第3题

用户订购沃家应用业务时,使用什么支付方式时会有消费限额?()

A.支付宝

B.微信

C.短信

D.宽带

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第4题

订购沃家影视包月业务后,以下渠道不能退订的是()

A.10010联通客服热线

B.沃家影视客户端

C.退订短信

D.沃家电视公众号

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第5题

用户想要退订沃家应用包月业务,可以在客户端的()中查看并操作。

A.推荐

B.订购管理

C.解约管理

D.通知管理

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第6题

用户在沃家应用客户端中绑定手机号主要是用来()

A.接收业务广告

B.接收订购通知

C.接听客服电话

D.缴费

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第7题

10月2日用户订购一个包月20元的沃家电视业务,按天收费时,则当月收取业务费多少元?()

A.20

B.19.3

C.18.6

D.18

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第8题

用户可以直接在电视端上操作退订沃家应用的包月业务。()
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第9题

用户办理停机保号的当月正常收取套餐及套餐外的业务费用,但不收取停机保号费;次月开始如整月停机保号,则无需收取该月套餐及套餐外业务费用,只收取5元停机保号费用,订购的业务会保留。()此题为判断题(对,错)。
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第10题

用户订购互联网宽带电视大屏增值产品后可以立即取消订购。()
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