题目内容
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[单选题]
沃家固话业务适用人群是()
A.工程师
B.销售人员
C.大众用户
D.营业员
E.装维人员
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A.工程师
B.销售人员
C.大众用户
D.营业员
E.装维人员
第1题
A.中国联通沃家固话是基于 IMS 技术
B.依托宽带网络或手机热点WIFI接入
C.沃家固话是家庭固话的一种全新业务形态,需外线施工和上门安装
D.用户通过AI语音交互,无需动手即可实现智能音箱拨打/接听电话的功能
E.沃家固话业务可在用户开户所在地使用,可跨本地网漫游
第3题
A.开通沃家固话需要进行实名认证
B.正常情况下,一台定制版终端最多可绑定3个在网沃家固话号码
C.沃家固话限制在号码归属省内使用
D.沃家固话支持非联通宽带用户办理
第9题
A.根据实际投诉内容打标至宽带业务或固话业务下
B.5G业务-家庭业务
C.固话业务>网络>装维服务>服务态度>服务态度>服务态度
D.宽带业务>光宽网络>装维服务>虚假回单>虚假回单>虚假回单
第10题
A.配备装维工具包
B.配备营销包3单2终端(沃爱家、智家组网、智能家居业务单,路由+光猫)
C.同意佩戴工牌,着装,鞋套
D.做好网格人员协调,共同上门服务
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