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[单选题]

账户交易明细查询的交易菜单为()

A.账户信息-查询-客户-对公-账户交易明细

B.客户信息-查询-客户-对公-账户交易明细

C.客户信息-查询-账户-对公-账户交易明细

D.客户信息-查询-账户-账户交易明细

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第1题

针对客户账户CRM提高哪些查询?()

A.客户交易明细查询

B.客户交易分析汇总查询

C.客户交易大额筛选查询

D.客户交易类型汇总查询户

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第2题

若柜员在认购个人大额存单时未选择打印《个人大额存单持有证明》,后续可通过()路径为客户进行补打。

A.客户信息-查询-账户-对私-账户交易明细

B.客户信息-查询-账户-对私-账户信息

C.客户信息-账户维护-个人账户-信息修改

D.客户信息-账户维护-个人账户-到期处理信息修改

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第3题

为减轻柜员交易记忆负担,提高业务处理效率,2012年底,总行对部分交易进行了整合,整合后个人账户可使用()交易查询历史明细,对公账户可使用()交易查询历史明细。

A.7628;2532

B.6520;2532

C.7628;2544

D.6520;2544

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第4题

在什么交易中查询客户国债账户信息?()

A.客户信息-查询-账户-对私-帐户信息

B.客户信息-查询-统一视图

C.帐户信息-查询-帐户

D.客户服务-账户-信息维护-账户基本信息-基本信息维护

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第5题

网上支付跨行清算系统跨行账户信息查询业务,既支持查询账户余额信息,也可查()。

A.开户人户名

B.开户人身份证号码

C.账户交易明细信息

D.账户开立时间

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第6题

银期银商业务可提供哪些查询类的服务()。

A.查询资金账户

B.查询交易明细

C.查询签约信息

D.查询管理账户余额

E.银行转期货

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第7题

证券公司应当建立客户信息查询制度,确保客户能够查询其()信息。

A.账户信息

B.委托记录

C.交易记录

D.购买产品记录

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第8题

在CRM系统中查询不到如下哪些信息()

A.客户水电煤数据

B.客户存款账户、账户交易、大额交易

C.客户的信贷业务信息、财务数据

D.客户的各类业务对招行所创造的收入信息

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第9题

在账户信息模块,客户经理可进行哪些操作?()

A.查询实时余额

B.查询交易对手

C.查询历史交易

D.查询账户交易类别

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第10题

账户交易明细查询需凭()办理.

A.附卡

B.卡号

C.主卡

D.以上都是

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