饭店在日常营业的时候，下列关于饭店内部沟通目的的表述不恰当的是（）。

A.保持信息渠道各环节衔接紧密

B.畅通信息渠道

C.确保服务系统的正常运行

D.体现各职能部门的重要性和独立性

A.信息接受

B.资料录入

C.检查督导

D.信息反馈

A.交换式

B.讨论式

C.提问式

D.陈述式

A.订房信息

B.延期离店的房数

C.客情状态资料

D.礼宾服务

A.向客人说明价格的附加值

B.催促客人加快做出答复

C.要有消费意识

D.应多站在客人的角度考虑问题

A.口头命令的发布与反馈

B.任务指令的布置与落实

C.书面命令的汇总、整合

D.任务指令的拟订、发出

A.信息接受

B.资料录入

C.检查督导

D.信息反馈

A.产生需求

B.购后评价

C.搜集信息

D.做出决策

A.夸大本饭店在某方面的优势

B.采用形象吸引

C.采用语言吸引

D.赞美客人，感染其情绪

A.人工稽核

B.晚间稽核

C.日间稽核

D.交接稽核