关于KPI考核口径,以下说法正确的是()
A.整体保费计划达成率=团队当月签单净保费÷保费目标×100%
B.非车目标达成率=团队当月非车签单净保费÷保费目标×100%
C.非车随车推介率=车主专属产品标的数÷车险标的数
D.滚动一年开单率=团队滚动一年开单人力÷团队总个代人力×100%
A.整体保费计划达成率=团队当月签单净保费÷保费目标×100%
B.非车目标达成率=团队当月非车签单净保费÷保费目标×100%
C.非车随车推介率=车主专属产品标的数÷车险标的数
D.滚动一年开单率=团队滚动一年开单人力÷团队总个代人力×100%
第1题
A.百家上市贷款对公考核口径项下发放金额,按0.03%奖励
B.五个新城贷款对公考核口径项下发放金额,按0.03%奖励
C.绿色信贷对公考核口径项下发放金额,按0.03%奖励
D.其他非房地产对公考核口径项下贷款,按0.02%奖励
第2题
A.经销商可通过OTR+查看线索
B.线索转化KPI包含线索累计跟进率、预约率及综合成交率
C.售后线索与商务车2022年创新奖励考核KPI无关
D.售后线索与商务车2022年创新奖励考核KPI相关
第3题
A.我已经超时半小时了,就不急于处理,超时多少对部门考核结果影响一样
B.一个工单环节超时时长越长,对部门考核影响越大;环节超时不仅影响该环节经办部门的KPI,也影响流程责任部门的KPI
C.因为工单环节已经超时,为避免扣罚,要求发起人撤单
D.以上都不正确
第4题
A.以责任中心为对象
B.不同责任中心编制预算的口径不同
C.是考核责任中心的标准
D.是对责任中心进行考核评价的依据
E.目的是将各责任中心的经济责任数量化
第5题
A.公司高层及人力资源部负责KPI指标的确定
B.公司各级人员及人力资源部负责考核的过程
C.公司高层和人力资源部负责激励沟通
D.公司各级人员负责KPI指标的确定
第6题
A.超区件、特殊区域剔除不考核
B.当日签收率=当日24点前(正常签收票数+入库未出库票数+问题件票数)/末端中心当日发出总量
C.若某网点当日签收率为75%,则新KPI该项指标得分为0
D.当日签收率=当日签收量/当日派件量
第7题
A.邮储生活(含邮储食堂)会员2021年的交易都全额退款的话不算活跃会员
B.客户使用不同手机号分别成为体验会员和正式会员,去重仍记为2
C.客户2020年成为邮储食堂会员,2021年成为邮储生活会员的话一定算会员新增
D.邮储生活APP中的邮储食堂归属遵从自主注册(非推荐归属原则
第9题
A.岗位等级越低,关键业绩指标的权重越高
B.运营管理和综合管理类岗位的关键业绩指标的个数及所占权重较大
C.销售管理类岗位的工作目标所占权重较高
D.通过考量每项指标对公司的价值贡献及达成每项指标所需要的工作量,来确定每类及每项指标在整个指标体系中的重要程度,并赋予相应的权重
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