题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
因原机主身体行动不便，需他人代办补卡，代办人需如何操作（）
A.双方有效证件原件
B.业务办理委托授权书
C.新机主自己去
D.无法办理
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A.机主有效证件原件
B.机主有效证件复印件
C.代办人有效证件复印件
D.代办人有效证件原件
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第2题
营业厅可提供的老年人代办业务有销户、密码重置、补换卡。代办时，代办人需提供65岁以上老年人、孕妇及行动不便客户的有效身份证件、代办人有效身份证件，现场拍像核验代办人人像照，凭服务密码+(随机验证码/辅助信息)认证办理。()营业受理时需拍照并无纸化留存机主及代办人有效身份证件此题为判断题(对，错)。
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第5题
营业网点受理牡丹信用卡挂失，须填写《中国工商银行牡丹信用卡业务申请书》，（)。A.不允许代办B.本地
营业网点受理牡丹信用卡挂失，须填写《中国工商银行牡丹信用卡业务申请书》，()。
A.不允许代办
B.本地卡允许代办
C.如他人代办的，代办人需凭有效身份证件办理
D.异地卡如他人代办的，代办人需凭有效身份证件办理
第10题
代办补卡无法提供通话记录及密码均不能提供：针对不能提供五条通话记录及密码客户，客户需提供机主及代办人双方证件、委托书、厅台采取视频核实、电话核实等核实手段确认机主本人意愿，分公司酌情进行审批。()此题为判断题(对，错)。
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