更多“客户还车后产生的违章，先查看客户的违章是否是违停，如果是违停…”相关的问题
第1题
短租客户如果在还车前有违章，违章的费用需要在还车是一起支付，违章办理完成后，提交违章凭证后，再退还违章违约金（）
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第2题
交车重点强调：车损、违章、超时还车的违约情况和出现违约需赔偿的具体细则，不让客户对押金产生误会（）
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第3题
单个在租订单违章总扣分达到（含），告知客户将所产生的违章扣分和罚款处理完成，方可控车或续租（）
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第4题
客户表示同一地点、时间有重复的违章信息，经客服核查后违章重复录入情况属实，需（）
A.核实客户违章违章原因、时间、地点是否一致
B.客服通过企业微信发给总部车务易莎莎核实
C.建议客户可以选择违约充值违章押金我司统一处理
D.告诉客户不用管违章
第5题
客户在用车过程中如单条违章的违章押金超过500元则不可控车（）
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第6题
客户订单取车押金或者违章押金，通过pos机刷取客户的信用卡预授权之后，必须在系统中上传收费凭证（）
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第7题
营业外收入主要是指客户违章用电的违约使用电费和客户迟交电费产生的违约金。（)
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第8题
营业外收入主要是指客户违章用电的违约使用电费和客户迟交电费产生的违约金（）
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第9题
客户申请挪车码需要点击手厅中【便捷生活】界面的按钮是（)
A.滴滴出行包
B.高德打车
C.查违章
D.挪车码
E.优惠加油
第10题
营业外收入主要是指客户违章用电的违约使用电费和客户迟交电费产生的违约金。（）
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第11题
验车单与结算单一旦签署后，不可再向客户索取新产生的费用。（如，在还车后的第二天发现了还车现场未发现的车损）（）
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