下列各项中，属于有形产品包含因素的有（)。

A.产品系统升级授权

B.远程支持

C.硬件保修

D.产品安装

E.产品巡检

A.保健因素

B.激励因素

C.健康因素

D.安全因素

A.结构、外观，包装和运输

B.售后服务，保险，包装和运输

C.付款条件(进度和方式)，售后服务，保险

D.包装和运输，安全，保险

E.外观，付款条件(进度和方式)，保险

A.A.质量

B.B.价格

C.C.品名

D.D.安装

A.便于使用的质量手册

B.一体化的管理手册

C.完整的售后服务手册

D.全面的宣传手册

A.产品的开发设计

B.原材料质量生产工艺和设备

C.质量控制

D.成品检验及包装

A.加装前后防撞梁

B.开天窗

C.采用车安装行李架

D.改装仿古婚车

A.①②③

B.①②④

C.①②③④

D.②③④

A.负责向订购方提供影响承制产品质量的因素的变更情况,应及时通报,必要时需征得订购方同意

B.负责承制产品质量问题归零

C.负责承制产品全寿命周期质量及售后服务

D.负责评价订购方的质量诚信情况

A.产品

B. 促销

C. 定价

D. 地点