题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

营业厅人员包括湖北移动自有服务人员、（)、手机销售厂商（经销商平台和临时促销)人员等所有在营业厅为客户提供服务的人员。

A.保安

B.保洁

C.合作方人员

D.公司所有在职人员

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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第1题

营业厅人员应佩戴实名工号牌上岗，角色包括店长、值班经理、营业员、实习生及以下哪一类人员？（)

A.手机销售手机维修

B.厅店保安

C.促销人员

D.网格长

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第2题

异地话费查询服务渠道 ()

A.网上营业厅

B.手机营业厅

C.自有营业厅

D.10010客服热线

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第3题

供电企业向用户提供（）业扩业务受理方式？

A.营业厅

B.95598供电服务热线

C.客户服务网站

D.个人移动手机热线

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第4题

故障申告受理渠道包括（)。

A.网上营业厅

B.手机营业厅

C.客户经理

D.装维人员

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第5题

联通电子渠道包括（)以及mini营业厅等五大电子渠道。

A.网上营业厅

B.手机营业厅

C.短信营业厅

D.自助服务终端

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第6题

“供电服务人员”，指（）等。

A.营业厅人员、95598人员

B.抄收、装接人员

C.故障抢修人员

D.现场查勘、用电检查人员。

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第7题

办理异地融合的渠道有哪些？（)

A.自有营业厅

B.手机营业厅

C.网上营业厅

D.微信公众号

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第8题

用户可凭“粤省事”电子身份证到哪下哪些渠道办理业务？（)

A.网上营业厅

B.手机营业厅

C.广东联通自有营业厅

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第9题

电信企业应通过自有营业厅或自有人员上门服务的方式为单位用户办理电话入网手续。（)

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第10题

营业厅收费人员对收取的支票、本票、汇票等票据，可直接约请客户到指定（）进行入账。

A.柜台

B.营业厅

C.专人

D.银行

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