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[多选题]
礼仪主要是哪些方面的内容？（)
A.礼节
B.仪式
C.仪表
D.礼貌
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A.合乎社交规范和道德规范的仪式
B.礼貌
C.礼节
D.文明行为规范
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第3题
现代礼仪定义：是对（)的统称，是指在人际交往之中自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的规范化行为。
A.礼节、仪式
B.礼貌、仪式
C.礼节、仪容
D.仪容、仪貌
第4题
在西方，“礼仪”一词的原意是“法庭上的通行证”，后来演变成“人际交往的通行证”，西方礼仪的三种涵义是：（)。
A.谦恭有礼的言谈举止
B.教养和规矩
C.仪式、典礼、习俗
D.仪容、仪式、礼节
第7题
从个人修养的角度来看，商务礼仪的界定可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。也就是说（)，个人的素质往往体现为对礼仪的认知和应用。荀子曾说：“礼者，养也。”
A.礼节即礼仪
B.礼貌和礼节
C.礼仪即教养
D.仪容即形象
第10题
礼仪、礼貌就是酒店从业人员通过一定的语言、行为和程式向客人表示的欢迎、尊重、热情和感谢。以下理解正确的有（)。
A.礼仪、礼貌，是酒店服务工作最重要的职业基本功之一
B.体现了酒店对宾客的基本态度
C.礼仪、礼貌就是要衣冠整洁，讲究仪表仪容，注意服饰发型
D.反映了酒店从业人员的文化修养和素质
