题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

通赔案件，对于存在争议事项时，应在（)个工作日内给予答复

A.1

B.2

C.3

D.5

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ABCD

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第1题

95598对客户咨询、查询的问题应在规定时限（)个工作日内答复。

A.二

B.五

C.七

D.十

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第2题

疑似欺诈案件调查认定应在（)个工作日内完成。

A.5

B.10

C.15

D.30

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第3题

不能当场答复客户用电业务咨询时，客户代表应在（)工作日内答复客户。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第4题

对于外币监管部门、总行非运营部门检查发现的运营操作风险事项，各级运营组织应在收到正式检查报告后（)个工作日内，将风险事项登记在运营内控系统中。

A.两个

B.三个

C.五个

D.十个

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第5题

接到用户的投诉应在（)个工作日内处置并答复;因非本企业原因无法处理的，应向投诉人做出解释。

A.2

B.3

C.4

D.5

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第6题

对于使用合同示范文本起草的合同，各环节一般应在（)个工作日内完成审核。

A.1

B.2

C.3

D.5

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第7题

对于日常业务中主动发现的运营操作风险事项，发现机构应在风险事项确认后（)工作日内及时将风险事项登记在运营内控系统中。

A.两个

B.三个

C.五个

D.十个

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第8题

《“三公”调度“十项措施”》要求，建立问询答复制度，对并网发电厂提出的问询必须在（)个工作日内予以答复。

A.5

B.7

C.10

D.15

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第9题

现场检验电能表误差超过电能表准确度等级值时应在（)个工作日内更换。

A.2

B.3

C.5

D.7

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第10题

供电公司答复企业客户分布式光伏设计文件审查意见服务时限为自收到设计文件之日起（)个工作日内完成。

A.10

B.7

C.5

D.3

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