题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

在人际交往中,为了使自己对他人的称呼不失敬意,通常应当注意()

A.不要使用绰号作为称呼

B.不要使用庸俗性的称呼

C.不要使用歧视性的称呼

D.不要滥用行业性的称呼

E.不要滥用地域性的称呼

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第1题

客服回复邮件不正确的是()

A.邮件中不要有成段的大写,尽量使用结构简单、用词平实的短句

B.避免拼写与语法错误

C.为了显得亲近,不需要规范的称呼

D.为了提高回复效率,可以设计一些常用的邮件模板

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第2题

在日常生活中,对他人的亲属,要采用敬称。对长辈,应在称呼前加“尊”字;对平辈或晚辈,应在称呼前加“贤”字。()
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第3题

古人在称呼用词方面大有讲究,下面对自己家人的称呼使用正确的有()

A.父亲——“家父”

B.姐姐——“尊上”

C.哥哥——“家兄”

D.弟弟——“舍弟”

E.妹妹——“令爱”

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第4题

下列属于商务会面中正式称呼的是()。

A.行政职务

B.技术职称

C.地方性称呼

D.亲属性称呼

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第5题

装维人员在与客户交流时,下列行为正确的是()。

A.没有称呼

B.态度生硬

C.交谈时叉腰抱胸

D.说话不要太大声

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第6题

和别人说话时,如果我们提到自己的妈妈,可以使用谦称,称呼其为“令堂”。()
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第7题

敬称,是对对方表示尊敬的称呼。在古代,针对不同的对象,称呼有许多种,其中称呼对方的父母为()。

A.A.家父、家母

B.B.令堂、令爱

C.C.令尊、家母

D.D.令尊、令堂

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第8题

下列称呼,不是古代对常州的称呼的是()。

A.毗陵

B.晋陵

C.兰陵

D.武陵

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第9题

()类称呼表达一种介乎亲密和拘谨之间的关系。

A.姓+职称/职务等

B.老/小+姓

C.姓+辈分称呼

D.輩分称呼

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第10题

()类称呼意味着两者之间为较为拘谨或公务性的关系。

A.姓+职称/职务等

B.老/小+姓

C.姓+辈分称呼

D.辈分称呼

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