题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

一个问题和一个已知错误有什么区别？（)

A.对已知错误，问题的潜在原因是已知的

B.对已知错误而言，在IT基础设施中有一个缺点，而对问题而言却不存在

C.在问题和已知错误之间并没有真正的差别

D.一个已知错误总是事件的结果而非问题的结果

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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第1题

你是某个IT组织中的系统管理人员。有一个用户邮件说他的电子运维系统账号不能使用了。请问这是一个（)？

A.事件(Incident)

B.问题

C.已知错误(KnownError)

D.变更请求(RequestforChange)

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第2题

以下逻辑树模型，描述错误的是（）。

A.又称问题树、演绎树或分解树模型

B.用于分析企业集团所处的客观背景

C.作用是层层分解、追本溯源，找到问题的症结所在

D.将已知的大问题当作最高层，然后考虑该问题的相关因素

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第3题

线性规划问题的灵敏度分析是对线性规划模型中（)的变化进行分析

A.决策变量

B.目标函数

C.约束条件

D.已知常数

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第4题

已知int a=0;char b ='A';则错误的表达式是（)。

A.b+=10

B.10=a

C.a+b

D.b++

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第5题

在Mysql中，已知有student表，表中共有10条status列值为0的记录。创建视图如下createviewview1asselect*fromstudentwherestatus=0go执行下面两条命令的结果是()。updatestudentsetstatus=1wherestatus=0select*fromview1;

A.错误提示:不能对视图执行更新操作

B.错误提示:不能对视图执行查询操作

C.返回10条记录

D.返回0条记录

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第6题

在问题分析与解决的计划分析流程中，风险管控的方法有（)。

A.从已知现象推断

B.倒推法

C.评估

D.调查

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第7题

如果在已知力系上,加上或减去任意一个力系,并不改变原来力系对物体的作用效果。（)

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第8题

下面对事件管理描述正确的是（)

A.发现并报告事件，同时生成一个事件记录

B.一旦找到了解决方案，问题便能得到解决

C.询问用户对问题的解决过程和结果是否满意，如果满意的话，将事件终止

D.根据事件的类型、状态、影响度、紧急度、优先级、SLA等来对其进行编码

E.如果不存在已知的解决方案则需要对事件进行调查

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第9题

在下列图中，已知上一行（A)、（B)、（C)、（D)四个图形中，有一个图形与下一行中的某个图形最为相似。那么，它到底是哪一个呢？

在下列图中，已知上一行(A)、(B)、(C)、(D)四个图形中，有一个图形与下一行中的某个图形最为相似。那么，它到底是哪一个呢？

A)、a

(B)、b

(C)、c

(D)、d

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第10题

在存储型XSS攻击中有以下几个步骤①攻击者劫持用户会话②攻击者提交包含已知JavaScript的问题③用户登录④用户请求攻击者的问题⑤服务器对攻击者的JavaScript做出响应⑥用户的浏览器向攻击者发送会话令牌⑦攻击者的JavaScript在用户的浏览器中执行对于这几个步骤的排序，以下哪个选项是正确的？()

A.③②⑦⑥④⑤①

B.③②④⑤⑦⑥①

C.③②④⑥⑤⑦①

D.⑧②⑤⑦④⑥①

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