A.投诉拼小圈私自收集用户手机照片
B.投诉拼多多有监听用户日常生活的嫌疑
C.投诉拼多多泄露自己的个人信息
D.投诉拼多多活动总是让自己邀请好友助力却不给奖励
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“作为一名服务专家，若客户反馈以下问题，其中不属于信息类问题的…”相关的问题
第1题
A.投诉老用户无法领取新人礼包
B.投诉新老用户查看同一个商品，页面显示的价格不同
C.投诉平台满返成功后退单，会回收已发放的优惠券
D.投诉自己邀请好友助力可砍掉的金额时高时低
第2题
A.投诉购买了预售车厘子，商家迟迟不发货，也无法退预付款
B.投诉购买某商家床上用品四件套，商品详情页写的随机发货，描述含糊，商家给发了4个枕套问题
C.投诉拼多多很多活动都会让消费者下单获得提速，不下单就拿不到对应奖励(如下单领水滴)
D.投诉某商家标题为买一送一，但实际购买后与客服沟通，客服告知为买一主商品送一附件小样
第3题
A.用户投诉购买的600元羊毛衫起球，要求三倍赔偿，否则将到当地工商局投诉
B.用户投诉购买的600元羊毛衫与商品描述不符，要求三倍赔偿，否则明天就去微博曝光
C.用户投诉购买的600元羊毛衫洗过之后掉色，要求三倍赔偿，否则将写信给公司高层投诉
D.用户投诉购买的600元羊毛衫不是羊毛的，要求三倍赔偿，目前已在公司楼下拉横幅
第4题
A.用户投诉拼多多账号注册容易注销难
B.用户投诉拼多多APP过度要求用户授权隐私项
C.用户投诉拼多多商家服务态度敷衍
D.用户投诉在拼多多下单后，自己的隐私信息被泄露
第5题
A.A.投诉购买的袋装棉花糖未开封时，透过外包装就看到袋子内壁里面有几根毛发，影响食用
B.B.投诉购买的棉花糖口味不正，拆袋后发现夹心太少，影响口感
C.C.投诉购买的洗衣机噪音比较大，影响休息
D.D.投诉购买的洗衣机突然不能脱水了，影响使用
第6题
A.消费者反馈自己点开了宣传语为：“拼多多带你赚大钱-充值双倍提现”的活动页面，充值1000元，无法进行提现
B.消费者反馈自己加了拼多多X店铺商家的微信，用微信发红包的形式支付了某商品的货款，商家不予发货
C.消费者反馈自己点开了某微信群带有“拼多多赚钱链接”字样的链接，银行卡被扣款200元
D.消费反馈自己点开了某名字为拼多多xx号的公众号链接，参与了100元必抽大奖活动，未拿到奖品
第7题
A.用户反馈需要投诉客服时，可以询问用户具体是投诉客服态度还是业务问题
B.用户反馈需要投诉客服时，第一时间安抚致歉，询问是否有业务问题未解决
C.用户反馈需要投诉客服时，解决用户问题后可以委婉询问是否撤销投诉
D.若用户要求撤销投诉，可线下记录反馈班长
第8题
A.消费者投诉拼多多私自收集手机照片，告知明天就会去工商投诉，一线专员未升级工单处理，仅安抚
B.一线专员错误选择会话标记类型
C.消费者要求一线专员备注新的联系号码，一线未备注在正在处理的工单上
D.消费者要求添加处理专员的微信，一线安抚用户，婉拒告知工作人员不能添加用户微信
第9题
A.消费银行卡被无故扣款，扣款方显示为-财付通
B.消费反馈自己的多多钱包被冻结了
C.消费者反馈参与了多多钱包绑卡立减活动，没有进行金额减免
D.消费者反馈自己无法开通多多钱包
第10题
A.告知用户谢谢关心，反馈的问题平台非常重视，拼多多一定不会有这样的商品，感谢您的理解与支持
B.反馈的问题平台非常重视，目前平台已经针对该商品进行了处置，若是您发现此类商品可以第一时间反馈给我们，或者在商品详情页-右上角更多-帮助与反馈-举报出售违禁品进行举报，感谢您的理解与支持
C.反馈的问题平台非常重视，若是您发现此类商品可以第一时间反馈给我们，或者在商品详情页-右上角更多-帮助与反馈-举报出售违禁品进行举报，感谢您的理解与支持
为了保护您的账号安全，请在“赏学吧”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！
微信搜一搜
赏学吧
微信搜一搜
赏学吧
