对涉嫌恶意侵占乘客财物的驾驶员应依法处理。（)

驾驶员在乘客下车时，应主动向乘客道别，并提醒乘客拿好随身携带物品和注意安全。（)

乘客从宣武门到陶然亭公园驾驶员应选择向南行驶。（)

当乘客谩骂驾驶员，驾驶员应该进行回击。（)

乘客从北土城到歌华开元大酒店，驾驶员应选择北辰路向南行驶。（)

驾驶员招揽他人合乘与搭载乘客无关，该乘客必须支付车费。（)

乘客乘车时，驾驶员要准确、耐心地解答乘客提出的有关问答，做到有问必答。（)

出租汽车驾驶员按乘客指定的地点，自行选择行驶路线。（)

网约车载客过程中如因客观原因确需绕行时，网约车驾驶员应主动向乘客说明情况，如乘客不同意绕行要求下车时，不得拒绝乘客下车。（)

列车临时清客时，应通过广播或者其他方式告知车内和站内乘客，车站工作人员应上车引导乘客下车，清客完毕后报告驾驶员关闭车门。（)

城市轨道交通运营主管部门应当制定城市轨道交通乘客乘车规范，乘客应当遵守。拒不遵守的，运营单位有权劝阻和制止，制止无效的，报告公安机关依法处理。（)