公司任何员工在发现站台门故障时，应立即将故障信息上报总调室调度。（)

正线接触网失电，总调室调度确认失电故障区段，将故障信息及列车预计延误时间通知全线车站、派班室。（)

在故障或应急事件情况下，电环调及时将信息上报至行调，经主任调度同意后发布抢修命令（）

各省公司若发现全国CMNET骨干网设备故障，应立即上报总部协调处理。（)

开站屏蔽门测试期间由值班站长带领保安员完成站台门测试，测试过程中发现问题时上报行调，并报机电维修调度（）

整侧站台门故障不能联动打开，由司机在PSL盘上进行操作并报行调。（)

单道站台门故障时，不启动《站台门故障专项应急预案》，参照现场处置方案应急处置程序进行处置。（)

应急门发现故障报警时：①车控室综合监控屏蔽门界面应急门显示红色闪烁报警；②站台应急门左、右扇门的相邻屏蔽门声光报警，对报警屏蔽门进行“手动开、关”仍有效（）

整侧站台门故障时，不启动《站台门故障专项应急预案》，参照现场处置方案应急处置程序进行处置。（)

原则上站台门故障时状态确认和应急处理由车站负责，并由车站贴好故障门标识。（)

发现站台门/车门夹人夹物后，车门已关闭司机返回驾驶室应立即报车控室。（）