龙城卡挂失后，客户用函电方式或委托他人要求撤销挂失申请的，应予以受理（）

客户办理卡正式挂失或应急挂失后，由本人持有效实名身份证件原件及挂失卡实物，至全国交行任一营业网点办理解挂手续，非儿童卡的解挂处理不得委托他人代办。（）

客户办理卡正式挂失或应急挂失后，由本人或代理人持有效实名身份证件原件及挂失卡实物，至全国交行任一营业网点办理解挂手续。（）

受理正式挂失后七天内，经办人及时对持非二代身份证办理挂失业务的客户进行调查核实。（）

解除挂失及撤销挂失均须由客户本人持有效身份证件及原挂失申请书客户联到原挂失网点进行办理。（）

客户本人申请的转账撤销，需输入支付密码，已经密码挂失的，可不输入支付密码。（)

信用卡主卡挂失后，附卡不能使用，附卡挂失后，主卡可以正常使用（)

受理挂失前储蓄存款已被他人支取的，储蓄机构不负赔偿责任。（)

客户签约的存折、卡或存单在挂失期间，手机银行服务依然有效。（)

信用卡卡面信息有误致电修改时，若客户不同意去网点申请修改，按挂失补卡流程处理。（)

个人大额存单挂失参照现有个人凭证（存折或卡)的挂失规定处理，单位大额存单不提供挂失。（)