A.你这么年轻就得高血压了是不是哪里搞错了
B.体重超重，吃盐吃的多，吸烟/饮酒都会引起高血压
C.高血压是可遗传的，你家族里有没有高血压的患者
D.高血压是一种很常见的慢性病，跟很多因素都有关系
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第1题
A.顾客要什么拿什么，不管是否合适
B.告知顾客相关药品知识，推荐更为合适的，比如西乐葆
C.告知顾客因为每个人身体因素的差别，再用西乐葆止疼时可以搭配氨糖和其他外用药
D.自己知道这类药都是处方药，但还是会说明一下，让顾客自主选择
第3题
小徐在和顾客交谈的过程中，了解到顾客想买一件上衣。小徐根据顾客的年龄、相貌和经济等特征，把今年新出的一种上衣拿出来给顾客看，接着说：“这是今年新出的一款上衣，它的款式设计是来自巴黎著名的服装设计师A，这件上衣挺适合您的，它仿佛就是为了适应您的行为举止和气质而设计出来的，价钱也十分合理，我们店讲的是一分钱一分货。”顾客这时开始认真地检查这件上衣，小徐立即向顾客做出服装的质量保证，还告诉顾客该店还包括服装的售后服务，从而打消了顾客对服装质量的疑虑。
在做了一系列引发顾客兴趣的努力之后，小徐决定进一步激发顾客的购买欲望。双方展开了一场心理战。顾客突然间抱怨服装的颜色过时了。小徐毫不紧张，答到：“您的记忆力的确很好，这种颜色几年前已经流行过了。但是如今又有了这种颜色回潮的迹象。”顾客想了想后，对小徐的态度明显好转。小徐抓住这一有利时机，对顾客说：“同志，现在您如果花几分钟把购买手续办一下的话，这套服装就是您的了。”顾客犹豫了一下，便点了点头。几分钟以后，顾客带着新上衣高兴地离开了小徐的服装店，小徐顺利地促成了这笔交易。
问题：(1)在接受小徐推销时，该顾客提出了那些异议，并列举顾客异议的主要几种类型。
(2)小徐在对该顾客进行推销时，针对顾客提出的各种异议，采取了什么处理方法？
(3)在与该顾客达成交易时，小徐采取了那种建议成交的方法？该种方法的特点是什么？
(4)如果该案例中顾客并不是平易近人的，而是对产品处处提出疑问，甚至对销售人员的品质都提出质疑，而你是这个销售人员，你会怎么接待这种顾客？
第4题
A.要在不同日期时测量三次，看平均值才能确定您是不是患高血压了
B.血压测量结果高于正常范围，你确实时患有高血压
C.测量一次血压高，不能说明你患高血压了
D.要不我再给你测一次看看，是不是就正常了
第5题
A.索尼品牌确实做了很多年，在10多年前人人都说好，但现在电视行业技术已经非常成熟了，会用更新标准重新定义电视
B.您进店是不是看索尼电视的演示片源效果特别心动，谁去看了都一样，因为他们每年投资好几百万在演示片源上，但你买回家又不是天天看演示片源
C.在画质上华为和索尼一样，都有自己研发的芯片，索尼有的技术华为同样有甚至比他还更优，音画效果完全不输于它们
D.现在买电视还要买智能，买生态，索尼品牌从未购买过国内竞品进行对比，自从华为智慧屏上市，索尼购买了智慧屏学习华为的智能交互，华为智慧屏带动了整个电视行业的发展
第6题
A、知-信-行理论模式
B、价值期望理论模式
C、强化理论模式
D、健康信念模式
E、行为转变阶段理论模式，
第7题
A．知-信-行理论模式
B．价值期望理论模式
C．强化理论模式
D．健康信念模式
E．行为转变阶段理论模式
第8题
A.遗传因素
B.年龄增大
C.体重超重
D.自身免疫缺陷
E.脑力活动过于紧张
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