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[多选题]

TCL空调的售后政策是()

A.365天只换不修

B.变频空调压缩机十年包换

C.压缩机六年包换

D.3年保修

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第1题

用户需购买tcl空调遥控器,正确的处理方法是()

A.提供售后电话,让用户联系购买

B.登记用户相关信息自动派工

C.建议用户在淘宝上购买

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第2题

艾美特循环扇FA23-R57核心卖点:循环整屋空气、8档风速调节、负离子功能、全功能遥控,随心掌控,享受30天包退,365天包换售后政策()
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第3题

大C空调产品符合365天只换不修政策()
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第4题

TCL净水器安装政策,正确的是()

A.线上购机:由销售店铺提供服务支持

B.线上/下购机:由TCL售后网点提供服务支持

C.线下购机:有安装服务单的免费,无安装单的收费(安装服务单一般随产品放在包装箱内)

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第5题

TCL商用显示的服务热线4008-123456,提供365天热线服务()
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第6题

按照国家“三包”规定,消费者购机后如产品出现性能故障,7日内(含)可以选择退机、换机或修理,15日内(含)可以选择换机或修理。TCL空调也按此政策执行(特殊备案型号除外)()
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第7题

关于售后政策,以下说法错误的是()。

A.店铺目前无法换货,只能退货退款

B.已安装上墙的空调不支持七天无理由退货; 七天无理由退货必须有原包装

C.客户使用空调发现买小了制冷效果不好,可以引导客户7天无理由退货

D.2021年3月1日起,购买空调为客户提供整机包修10年的服务

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第8题

压缩机是空调的心脏,TCL空调变频空调压缩机几年包换()

A.6

B.8

C.10

D.12

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第9题

TCL卧室新风空调的安装孔径是63mm,可以免扩孔安装()
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第10题

TCL集团正式进入空调行业的时间是()

A.1981年

B.1999年

C.2005年

D.2006年

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第11题

TCL空调显示故障代码E6,一般情况是指控制芯片未检测到风速反馈信号,TCL空调内风机采用的是PG
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