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[判断题]

由于安检未检出乘客携带违禁品，乘客进入付费区后要求退单程票，车站人员可办理退票。（)

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第1题

以下不属于单程票退票条件的是（)。

A.正常情况下，在非付费区当日已售赋值，无进、出站信息的按票面面值退票

B.乘客购买单程票为无效票时，经设备验证情况属实，回收乘客单程票并请乘客另行购票乘车

C.预制单程票原则上不办理退票

D.因地铁原因退单程票，可指引乘客当日起10日内在任何地铁车站办理单程票退票

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第2题

乘客携带违禁物品已在本站进站，但被车站人员发现并制止其乘车，乘客要求退票时，经当班值班站长确认后，（)。

A.不允许退票

B.让其离开

C.没收其违禁物品

D.可办理特殊退款

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第3题

乘乘客在非付费区，车票已有在本站的进闸记录而乘客未进闸的，可在20分钟以内在本车站BOM处免费办理更新，更新后乘客原票进站。（)

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第4题

在非付费区采取措施控制进入付费区乘客数量的客流组织行为是第三级客流控制。（)

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第5题

乘客持票进入车站付费区后,车票使用有效期为单程（)分钟，乘客应在有效期内出站。

A.60

B.90

C.120

D.180

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第6题

因市域轨道交通运营原因导致的退票，乘客可在3日内到任意车站免费办理退票。（)

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第7题

自动验票机通常安装在车站的付费区，方便乘客进行相关查询。（)

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第8题

站务人员拾遗（)时，可移交给安检人员，交由安检服务单位代为统一处理。

A.管制品

B.限带品

C.违禁品

D.乘客遗弃限带品

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第9题

非换乘站车站非付费区乘客数量达到有效容纳面积的2/3以上，启动三级控制。（)

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第10题

乘客须持有效车票进、出车站付费区，实行一人一票制，即乘客须使用同一张车票进、出检票机，一张车票不可多人同时使用。（)

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