组织应对监视、测量、分析和改进过程进行（)，并实施这些过程。

A.策划、确认、设计控制、和实施

B.策划、确认、设计、实施和控制

C.策划、设计、确认、实施和控制

D.策划、设计、实施、确认和控制

A.组织管理与激励

B.文化促进过程

C.质量文化定位

D.战略管理过程

A.计划、实施、检查和总结

B.设计过程，制造过程、辅助过程及使用过程的质量管理

C.质量策划、质量控制、质量保证和质量改进

D.质量教育，PDCA工作方法、标准化及QC小组活动

A.确定顾客满意程度

B.策划是否得到实施

C.确定管理体系是否得到有效的实施和保持

D.确定何时实施监视和测量

A.评价

B.应急策划

C.策划

D.评估

A.领导、组织、策划、管理

B.策划、组织、领导、控制

C.组织、领导、策划、控制

D.组织、策划、领导、控制

A.方法与在标准其他评分项中识别出的组织需要协调一致

B.组织各过程、部门的测量、分析和改进系统相互融合、补充

C.组织各过程、部门的计划、过程、结果、分析、学习和行动协调一致、支持组织的目标

D.鼓励通过创新对方法进行突破性的改变

A.组织安排

B.进行权衡

C.实施测量

D.规划组织

A.人员、组织知识、基础设施

B.过程运行环境

C.监视和测量资源

D.以上都是