题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

DT因特殊问题需要钉钉报障的，服务需求一级分类应该选择哪项（）

A.IT

B.DT麦房宝APP/后台

C.人事

D.行政

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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第1题

屋面防水等级为一级时，固定钉穿透非自粘防水垫层，钉孔部位应采取（）措施。

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第2题

运营突发事件信息初报采用()形式。

A.钉钉快报

B.电话快报

C.短信快报

D.对讲机快报

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第3题

鞋跟钉跟打钉时，必须着力在（）；鞋跟钉跟打钉时，前掌需要（）。

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第4题

非业务需要使用公司印章的，需要在哪里发起审批流程（）

A.企业微信

B.直接和总经理钉钉对话框请示

C.钉钉OA-证照印章管理（非业务）

D.氚云CRM

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第5题

小钉需要和外地的小伙伴同步项目进展,兴高采烈做好了PPT,里面有完备的信息需要分享给小伙伴,钉钉的哪个功能能满足这种异地共享内容的客户需求？（）

A.智能办公电话

B.会议DING

C.视频会议密聊

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第6题

地震信息上报时续报采用()形式。

A.电话形式

B.书面传真

C.钉钉信息形式

D.书面报告

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第7题

对于报障客户，应在_____小时内与用户主动联系，避免客户二次重复报障，对于重点客户、高端商务客户应根据客户需求实行24小时修障服务

A.2小时

B.3小时

C.4小时

D.5小时

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第8题

对于报障客户，应在_____小时内与用户主动联系，避免客户二次重复报障，对于重点客户、高端商务客户应根据客户需求实行24小时修障服务

A.2小时

B.3小时

C.4小时

D.5小时

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第9题

加入码栈官方服务钉钉群后，下列描述正确的是？（）

A.可以随意提问题，官方会解决

B.按照官方表格提交问题，等待官方回复

C.直接私聊管理

D.直接艾特全体成员

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第10题

对于报障客户，应在_____小时内与用户主动联系，避免客户二次重复报障，对于重点客户、高端商务客户应根据客户需求实行24小时修障服务

A.2小时

B.3小时

C.4小时

D.5小时

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