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[多选题]

下列内容中,属于ISO族标准基本质量管理原则的有()。

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.与供方互利的关系

D.全面质量管理

E.持续改进

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第1题

以下属于GB/T19001-2008标准中八项质量管理原则内容的是()。

A.持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法

B.持续改进、过程方法、全员参与、领导作用

C.以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与

D.以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用

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第2题

质量管理原则()持续改进;基于事实决策办法;与供方互利关系。

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.全员参加

D.过程办法

E.管理系统办法

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第3题

下列内容中,属于2000版ISO9000标准基本点的有()。

A.以顾客为关注焦点

B.顾客满意

C.与供方互利的关系

D.内部沟通

E.持续改进

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第4题

以下那些是ISO质量管理原则()

A.系统的管理方法

B.基于证据的决策

C.关系管理

D.以顾客为关注焦点

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第5题

质量管理的核心思想是()。

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.全员参与

D.过程方法

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第6题

以下属于质量管理的八大原则的是:()。

A.以顾客为关注焦点

B.以员工为关注焦点

C.领导的作用

D.客户的作用

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第7题

各级领导建立统一的宗旨和方向,并创造全员积极参与实现组织的质量目标的条件。这是质量管理原则中()的要求。

A.以顾客为关注焦点

B.循证决策

C.领导作用

D.改进

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第8题

质量管理的原则不正确的是()

A.以质量为关注焦点

B.管理的系统方法

C.持续改进

D.基于事实和数据的决策方法

E.与供方/合作方双赢

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第9题

ISO 9000标准族属于()标准。

A.企业

B.国家

C.行业

D.质量管理与质量保证

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第10题

下列内容中,属于ISO族标准的基本方法的有()。

A.系统方法

B.过程方法

C.全员参与

D.质量管理体系

E.基于事实的决策方法

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