A.在确保人身安全情况下拦截冲关车，耐心向驾驶员解释，要求其按规定缴费
B.必要时通知值班站长到现场处理
C.如无法拦截，则应详细记录时间、车型、车牌、车辆特征等情况并上报监控中心
D.想方设法把车辆截停，报警处理
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第1题
A.不顾一切将车辆拦截，上报监控中心通知公安机关协助处理
B.现场管理人员组织人力，想方设法截停车辆，必要时可以采取暴力措施以暴制暴
C.在确保人身安全情况下拦截冲关车，耐心向驾驶员解释，要求其按规定缴费
D.必要时通知值班站长到现场处理
第5题
A.擅自提高车辆通行费收费标准
B.在车辆通行费收费标准之外加收或者代收任何其他费用
C.强行收取或者以其他不正当手段按车辆收取某一期间的车辆通行费
D.不开具收费票据，开具未经省、自治区、直辖市人民政府财政、税务部门统一印(监)制的收费票据或者开具已经过期失效的收费票据
第10题
A.当班人员应婉转的接受，对驾驶员强留下来的物品，下班后带回站里
B.当班人员应婉转的拒绝，对于驾驶员强留下来的物品，当班人员应及时上报监控，下班后上交收费站处理
C.当班人员应感谢驾驶员，微笑收下，然后上报监控中心
D.当班人员应严词拒绝，然后上报监控中心
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