用户PC本地连接显示红叉下面可能的原因是（)。

A.线路故障，如连接网线松动、水晶头损坏等

B.ONU设备断电

C.上层设备数据错误

D.ONU设备端口故障

A.由于光纤损坏、光功率不足或者光纤未插紧导致ONU未上线

B.用户宽带已到期，待续费

C.光猫故障

D.用户PC与光猫之间的网线连接故障

A.观察光猫PON灯是否常亮，若常亮，说明光猫在线;若不常亮，检查光纤是否损坏

B.登录光猫管理界面，检查用户电话号码、注册用户名、注册密码是否正确

C.登录光猫管理页面，通过维护功能Ping软交换地址，查看能否Ping通

D.登录光猫管理界面，检查POTS端口是否使能，检查电话号码配置的端口与实际电话连接的POTS口是否一致

E.摘机检查电话是否故障

B.设置PC网卡的IP获取方式为DHCP，并采用网线将其与光猫直连，分别Ping光猫LAN口地址和www.baidu.com。如果光猫LAN口地址不能Ping通，说明ONU存在故障

C.进入光猫管理界面，检查用户PPPOE账号是否输入正确，或者账号资费是否正常

D.进入光猫管理界面，查询光猫是否PPPOE拨号成功。如果拨号成功，说明家庭网络接入侧没有问题

A.上行网络故障

B.弱光

C.光猫有环路

D.光猫的设置有问题

A.10Gepon光猫

B.两台WiFI5路由器组成的mesh网络

C.WiFI6路由器

D.支撑WiFi6协议的手机终端

E.光猫到路由器之间需要用户6类网线连接

A.天馈线、网线等接头松动或损坏

B.AP硬件故障

C.传输设备故障，如汇聚交换、接入交换机故障或线路故障

D.AP掉电

E.AP数据配置错误

A.账号欠费

B.用户名和密码不匹配

C.网线接口松动

D.线路不能连通到认证服务器

A.相机镜头故障

B.相机电源线故障

C.相机光源损坏

D.相机网线故障