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第1题
《国家电网公司供电服务规范》第八条规定：在电力系统正常状况下，10kV以下供电的，为额定值的±7%。（）
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第2题
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定：装表接电期限：非居民客户向供电企业申请用电，受电工程验收合格并办理相关手续后，（)个工作日内送电。
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第3题
《国家电网公司供电服务规范》第九条规定：供电设备计划检修时，对35千伏及以上电压等级供电的客
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第4题
《国家电网公司供电服务规范》第六条规定：当客户的要求与政策、法律、法规及本企业制度相悖时，应
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第5题
供电营业规则第四十条规定：供电企业对客户送审的受电工程设计文件和有关资料，高压供电客户审核的时限要求不超过（）。
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第6题
国家电网公司供电客户服务提供标准》规定了电网经营企业和供电企业在电力供应经营活动中，为客户提供供电服务时应达到的质量标准，以满足广大电力客户对供电服务的需求。（)
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第7题
《国家电网公司供电服务规范》第九条规定：对紧急情况下的停电或限电，客户询问时，应向客户做好解释工作，并尽快恢复正常供电。（）
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第8题
2005年国家电网公司供电服务“十项承诺”中规定，对已受理的低压电力客户用电申请，应尽快确定供电方案，并在下列（）个工作日内通知电力客户。
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第9题
在电力系统正常状况下（不考虑电力客户功率因数影响)，10kV及以下三相供电的，供电企业供到电力客户受电端的供电电压允许偏差为额定值的（）%。
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第10题
2005年国家电网公司供电服务“十项承诺”中规定，对已受理的城乡居民电力客户用电申请，应尽快确定供电方案，并在下列（）个工作日内通知电力客户。
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