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[判断题]
控流失，就是对全网用户质态做到实时全面掌握，并对流失根因深入分析，构建全客户、全产品、全生命周期的高效快速维系挽留机制。（)
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A.PMS2.0系统
B.调度OMS系统
C.营销系统
D.用电信息采集系统
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第1题
2021年全量客户运营工作，按照“发展即保有、保有即发展”的要求，建立“横向协同、纵向一体”的智慧客户运营体系，打造“四全五化”的数字化运营能力，聚焦“提融合、提价值、控流失、控降套”重点工作。()此题为判断题(对，错)。
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第3题
按照《南京客运段推进构建安全风险管控和隐患排查治理双重预防机制实施细则》规定，段层面对当月公布的安全风险检查做到（)全覆盖，对季度安全风险的检查做到月度全覆盖。
A.每周
B.月度
C.季度
D.每半年
第5题
自定义分析中，针对“属性圈人”的圈选范围，下列说法正确的是哪个？（)
A.A.从开通日期回溯15天起至今的所有全链路状态品牌消费者，包括：当天处在全链路状态的品牌“活跃”消费者，以及已从全链路状态中流失的“非活跃”品牌消费者。
B.B.从开通日期回溯30天起至今的所有全链路状态品牌消费者，包括：当天处在全链路状态的品牌“活跃”消费者，以及已从全链路状态中流失的“非活跃”品牌消费者。
C.C.从开通日期回溯60天起至今的所有全链路状态品牌消费者，包括：当天处在全链路状态的品牌“活跃”消费者，以及已从全链路状态中流失的“非活跃”品牌消费者。
D.D.从开通日期回溯90天起至今的所有全链路状态品牌消费者，包括：当天处在全链路状态的品牌“活跃”消费者，以及已从全链路状态中流失的“非活跃”品牌消费者。
第8题
国家电网营销〔2016〕550号明确要求，公司全面建设业扩全流程信息公开与实时管控平台，实现了“()”机制在业扩全流程环节的深化融合，促进业扩报装协同效率、服务质量以及客户感知大幅提升。
A.三位一体
B.四位一体
C.五位一体
D.六位一体
