开展公共关系工作所期望的最终目标是（)。

A.联络感情

B.传播信息

C.影响舆论

D.赢得公众信任

A.组织与媒体

B.公众与媒体

C.组织与公众

D.媒体与个人

A.协调沟通政府内部领导者和一般公职人员关系

B.协调沟通政府内部一般公职人员关系

C.协调沟通政府与新闻机构的关系

D.协调沟通政府各部门之间的关系

A.信息的传递

B.情感的交流

C.思想的交流

D.没有既定的目标

A.公共关系评估是改进公共关系工作的重要环节

B.公共关系评估是开展后续公共关系的必要前提

C.公共关系评估是无法鼓舞士气和激励内部公众的形式

D.公共关系评估是有效提高公共关系部门效率的手段

A.制定文明行为促进工作规划、计划

B.指导、协调、监督、检查文明行为促进工作

C.组织开展文明行为先进典型宣传、表彰等活动

D.督促有关单位查处不文明行为

A.公共关系在短期内就能给企业带来销售收益

B.公共关系的目的是与公众建立良好关系，最终目的还是为了提高产品销售

C.公共关系也是企业和消费者的一种沟通

D.公共关系是一定组织与其相关的社会公众之间的相互关系

A.沟通

B.双向沟通

C.单向沟通

D.联系

A.信息传递

B.消除和化解矛盾

C.明确工作目标

D.创新工作方法

A.广泛收集信息

B.树立良好形象

C.协调多方关系

D.积极宣传传播