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[单选题]

异常交易信息处理是指由于客户证件变更、借记卡遗失、系统字库兼容性及操作员误操作等原因造成客户借记卡系统关键信息(户名、证件号码,下同)和()代销系统、注册登记系统(TA)记录不一致或我行系统记录产品份额与注册登记系统记录不一致。

A.基金

B.股票

C.债券

D.人民币

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第1题

借记卡突发风险事件是指由于系统、网络、机具原因,以及()等原因,导致客户或我行资金面临风险损失的事件。
借记卡突发风险事件是指由于系统、网络、机具原因,以及()等原因,导致客户或我行资金面临风险损失的事件。

A.借记卡磁条信息泄漏

B.密码信息泄露

C.借记卡诈骗

D.商户诈骗

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第2题

以下客户()资料与基金系统不一致时,须通过修改“重要客户资料交易3897”交易进行变更。
以下客户()资料与基金系统不一致时,须通过修改“重要客户资料交易3897”交易进行变更。

A.联系方式

B.借记卡户名

C.证件种类

D.证件号码

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第3题

《晋商银行借记卡业务管理办法》规定,我行借记卡持卡人凭卡办理借记卡项下所有关联账户的存款、取款、转账业务等柜面交易时,客户可不在系统打印凭证上签字确认。()
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第4题

口头挂失指客户因遗失存折(单)、借记卡、预留印鉴而办理的临时性挂失。()
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第5题

口头挂失指客户因遗失存折(单)、借记卡而办理的临时性挂失。预留印鉴遗失不可以办理口头挂失,只能办理书面挂失()。
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第6题

客户出现以下哪种情形系统会自动添加风险事件:()

A.多次(3次及以上)被报送可疑交易报告的客户

B.频繁(3次及以上)变更客户重要信息(姓名或名称等)

C.被报送过1-2次可疑交易报告的客户

D.证件失效90天以上且客户发生交易

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第7题

以下哪些客户()资料与基金系统不一致时,须通过修改“重要客户资料交易”交易进行变更。
以下哪些客户()资料与基金系统不一致时,须通过修改“重要客户资料交易”交易进行变更。

A.借记卡户名

B.证件号码

C.TA代码

D.托管机构

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第8题

客户在交行门户网站自助填写客户信息,办理预约开户和签约业务后,持本人有效身份证件原件到交行柜面办理核实确认。柜员通过()交易,输入客户证件类型和证件号码或通过二代身份证阅读器读取证件信息后,联动进行身份证联网核查,输入相关信息,并留存客户身份证件影像后,题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版“开立个人即办借记卡”业务。

A.客户服务-借记卡-开/换/销/领-门户网站预申请

B.客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡

C.公共管理-借记卡-开/换/销/领-门户网站预申请

D.公共管理-借记卡-开/换/销/领-开卡

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第9题

账务调整是指因()操作失误、系统处理异常、监管政策变更等原因所引起的后续账务冲正、调整等事件。

A.客户

B.内部员工

C.外包人员

D.营运人员

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第10题

网点长期未领卡是指客户办理申领、破损换发、遗失补发等业务时选择非预制卡,但超过()个月(含)以上未领取的借记卡

A.3

B.6

C.9

D.12

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