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[判断题]
当对分数进行解释与报告时,应该注意尽量多的使用技术性和专业性语言比较强的句子。()
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第4题
A.与服务对象说话时为显示专业性,应多使用业内术语
B.在服务对象前与同事交流时,应避免让服务对象听懂
C.与服务对象说话时非必要不使用业内术语,如需使用则应解释清楚
D.在服务对象前与同事交流时,应尽量让服务对象听懂
第10题
A.A.辅助要简单明了,辅助是片刻的
B.B.辅助尽量使用半辅助、少使用语言辅助和全肢体辅助c、辅助尽量使用刺激辅助,少使用反应辅助
C.C.对同一行为的辅助应保持一致性
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