更多“积分配置稽核数据仅限于每月新增的积分数据明细()”相关的问题
第1题
客户积分生成准确性稽核需要根据系统积分生成情况进行核查,所需字段至少包括:地市、号码、新增积分、积分生成时间、累计积分等()
点击查看答案
第2题
智慧柜台2.0新增“积分商城”模块,客户无需登录网络银行,即可直接在该模块选购商品,只能使用长沙银行借记卡进行积分兑礼,同时也可查询自己名下快乐积分余额和积分流水明细。()
点击查看答案
第3题
稽核人员在日常稽核中发现,某一集团单位证件用户生成积分不准确,只需进行调整或回退,无需核查产生积分不准确的真正原因()
点击查看答案
第4题
客户积分手工调整异常专项稽核主要检查手工调整的积分是否有调整申请及审批单,审批是否合规,调整金额是否准确()
点击查看答案
第5题
在积分配置中,系统的当前积分生成规则应与次月即将生效的用户状态、星级和客户类型相匹配。()
点击查看答案
第6题
稽核人员在日常稽核中发现赠送金额、积分、业务与审批不一致的情况时,只需将稽核出的情况进行整改,无需针对该问题展开全量稽核()
点击查看答案
第7题
客户投诉赠送稽核要求:手工赠费归口管理部门及客服服务部门稽核人员根据审批数据明细与BSS、cBSS系统实际赠送金额进行全量核查()
点击查看答案
第8题
违反营运稽核与柜面业务监测规定,对稽核监测预警信息、问题、风险提示等,未及时准确进行核查、回复、整改的积分1-3分。()
点击查看答案
第9题
稽核人员在日常稽核中,发现账户信息和用户资料信息不一致的数据,此类数据一定是差异数据()
点击查看答案