题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
星期六上午9：00左右，某管理处办公室小张接到一业主的投诉,说外墙补漏施工人员施工影响了其家人的正常休息，并且施工的灰尘还进入了房间，该业主非常气愤地要求管理处立即予以处理
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第2题
康桥宾馆位于本市南京西路45号，是个中型宾馆，有会议室、餐饮、停车场等，某企业准备在11月15日上午9:00到12：00召开全厂中层干部大会，讨论第二年产品发展和销售计划，地点就在康桥宾馆的12楼会议室。这次会议由总经理办公室负责安排。办公室主任让小付拟一个会议通知。他应该考虑哪些问题？
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第3题
根据办公区域用能管理制度，办公室空调的使用时间是（）
A.上午8:30-11.:50;下午14:00-17:00
B.上午8:40-12:00；下午14:00-17:10
C.上午9:00-12:00；下午14:00-17:30
第4题
2009年8月18日，村民赵某为儿子操办婚礼，8月18日早8：00左右从某熟食店购得17只盐水鸭，存放于厨房
生配案板上备用，上午约9：00开始由一帮厨师切好装盘，仍放置在厨房内，从12：30～13：30婚宴客人分别食用。自8月19日凌晨1：00～上午9：00陆续有客人发病，主要症状为腹痛，腹泻，呕吐，体温38℃～39℃，上报请求调查处理。
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（1）请问你接到报告后，相应的分析和调查处理工作程序是什么？（6分）
（2）如从可疑食品，患者呕吐物或粪便中培养，分离金黄色葡萄球菌，从菌株检测肠毒素。请向村民介绍如何预防类似的中毒发生？（4分）
第7题
绿化养护工机具使用管理规定,下列描述正确的是（）
A．绿化养护工机具的设备责任人为绿化养护项目负责人，使用人为绿化人员。指定仓库存放绿化养护工机具B．每次使用完毕后，不需将机械清理干净交还仓库并验收保管。设备责任人、绿化人员须定期检查机械性能，发现问题及时上报C．产生较大噪音的机械主要有剪草机、割灌机、绿篱机等D．使用时间一般为上午9：30—12：00、下午14：00—17：30（项目可根据实际情况合理调整），星期六、星期日以及重大节假日一般不允许使用，以免影响业主正常休息
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第9题
"夜班"日历反映夜班的日程，工作时间从（)。
A.星期日晚上到星期五早晨，每天从23：00点到第二天上午8：00点
B.星期一晚上到星期六早晨，每天从23：00点到第二天上午7：00点
C.星期日晚上到星期五早晨，每天从23：00点到第二天上午7：00点
D.星期一晚上到星期六早晨，每天从23：00点到第二天上午8：00点
第10题
电话约客户时，你会怎样跟客户确认时间（）
A.您一定要在9:00-10:00过来看房哦
B.您一定要在9:00的时候过来看房哦
C.您上午过来看房就行，业主在家等着呢
D.您10:00左右能赶到这边看房吗
