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[多选题]

网点开展特色营销活动,支局长在CRM系统中创建营销活动需筛选()。

A.客户年龄

B.资产持有情况

C.持有产品情况

D.未持有产品情况

E.客户等级

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第1题

支局长如何通过CRM系统查询网点员工营销活动执行情况()。

A.营销管理—营销活动线索执行

B.营销管理—营销线索执行情况

C.营销管理—营销活动触达情况

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第2题

CRM系统中以下哪个模块可查询网点存量客户持有产品数量统计情况()。

A.客户概览—客户服务情况概览

B.客户概览—客户产品情况概览

C.客户概览—客户拜访情况概览

D.客户概览—意向客户概览(网点)

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第3题

()新建活动,筛选目标客户,将目标客户通过营销助手派单到目标小区

A.综合资源系统

B.CMR系统

C.精准营销系统

D.营销服务支撑系统

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第4题

稽核工作应严格检查营销活动受理的规范性,明确营销活动业务稽核流程,对客户参与条件、活动规则的系统执行情况、终端的领取和发放、话费赠送情况、促销优惠包办理情况、客户的履约情况、是否为目标用户等进行稽核跟踪,确保营销活动按照设计的营销规则执行。()
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第5题

CRM系统中营销活动线索执行率,每月必须达到()以上。

A.90%

B.95%

C.100%

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第6题

以下哪些模块可查询单一客户持有产品明细()

A.企业客户价值特征分布表

B.企业客户持有产品报表

C.批发产品交叉营销率统计表

D.客户信息——业务信息

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第7题

精准营销系统筛选的目标和新建活动,可将目标客户派单到目标小区。()
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第8题

网点客户经理接收到营销活动线索之后,可以通过发短信、打电话、拜访来对客户进行营销活动的宣传。()
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第9题

大客户信息获取方式有哪些?()

A.CRM系统

B.人脉式获取

C.营销活动式获取

D.互联网式获取

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第10题

新入网7折活动路径是什么?()

A.客户营销协议

B.客户满意度提升专项活动

C.客户发展营销活动(6/12个月)

D.客户服务活动

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