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[判断题]

天猫商城店铺是不支持打款支付的，如果聊天过程中出现“打款”、“银行汇款转账”字眼，属于触犯规则。（）

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更多“天猫商城店铺是不支持打款支付的，如果聊天过程中出现“打款”、…”相关的问题

第1题

天猫客服和客户的聊天过程中，不得出现好评返现、打款、免单等字眼。（)

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第2题

以下哪个信息可以在天猫店铺中出现？（)

A.打款

B.微信

C.退货地址

D.私人电话

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第3题

天猫客户进线要求推荐一款产品，客服人员可以直接将店铺内的爆款推荐给客户。（)

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第4题

天猫不支持货到付款、银行卡汇款以及信用卡分期付款。（)

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第5题

能够参与天天特价的店铺是属于（)淘宝店铺。

A.淘宝C店

B.天猫商城店

C.天猫旗舰店

D.天猫品牌专营店

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第6题

有个学校要买100个吸顶灯，但是只能走对公打款的方式付钱，否则不能报销。为了挽留这个客户，客服可以旺旺告诉他可以银行汇款付钱。（)

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第7题

以下哪些是店铺的补差价方式？（)

A.支付宝打款

B.线上申请降价补差

C.小额打款

D.线上申请仅退款-退运费-填写差价金额

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第8题

在店铺日常热卖款巡查中，商品的SKU（商品编码)填写错误，导致哪些后果？（)

A.仓库无法打单配货

B.客户收到的实物货品与图片不符

C.产生天猫投诉

D.库存超卖

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第9题

小黄想在天猫购买一台加湿器，但是不会使用网上支付，小黄咨询了店铺客服，店铺客服表示可以使用汇款的方式支付产品购买费用，商家的做法是否正确。（）

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