题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

客户有效身份证件种类或号码发生变更时，应持()凭证及时在营业窗口变更实名证件。

客户有效身份证件种类或号码发生变更时，应持（)凭证及时在营业窗口变更实名证件。

A.存款凭证

B.原发证机关证明

C.新身份证件

D.单位证明

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第1题

客户办理凭证密码双挂失时，需凭（)证件办理。

A.本人有效实名证件

B.代理人有效证件

C.临时身份证件

D.证明

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第2题

客户向营业机构申请修改其在我行同城网点投保的保险单基本资料时，须向柜员提供本人有效身份证件、（)，填写《保险合同变更申请书》。

A.投保人姓名

B.保险单

C.凭证号

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第3题

凭证正式挂失满7天后，客户在柜台办理补发新折£¯单£¯卡，下列选项内不需提供的是（)。

A.原挂失申请书

B.本人有效身份证件

C.凭证对应的密码

D.存款凭证

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第4题

客户在网点柜面申请维护账户密码时，需填写《特殊业务申请书》，由本人持有效实名证件和存款凭证办理，不允许代办

A.允许

B.允许配偶

C.不允许

D.允许子女

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第5题

客户办理国债业务的有效实名证件为:（),客户有效实名证件类型和证件号码须与个人结算账户凭证的证件信息一致。

A.身份证

B.护照

C.士兵证

D.警官证

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第6题

办理密码解锁定时，客户本人需持有效实名证件和存款凭证，凭正确密码在全国任一网点柜面办理，不允许代办

A.全国任一网点

B.省内任一网点

C.省内任一网点

D.开户网点

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第7题

个人储蓄账户修改通存通兑方式，须由客户本人凭有效身份证件和存款凭证向全国任意营业机构申请办理。（）

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第8题

客户申请开立个人存款证明业务时，需到营业机构办理，并提交以下资料()。

客户申请开立个人存款证明业务时，需到营业机构办理，并提交以下资料（)。

A.本人有效身份证件及复印件

B.个人金融资产权利凭证

C.填写《申请书》

D.由他人代理的，还须提供代理人的有效身份证件及复印件

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第9题

通过有效实名证件仍无法准确判断客户身份的，应要求其出具辅助身份证明材料，以进一步确认客户身份,完税证明、水电煤缴费单等税费凭证不属于辅助身份证明材料。（)

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第10题

办理因质量问题更换整车的变更登记，应当交还机动车所有人的是原机动车的（)。

A.车辆购置税完税证明或者免税凭证副联

B.交通事故责任强制保险凭证

C.合格证或者进口凭证

D.来历证明

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