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[判断题]

诊改的作用是推进常态化持续改进，螺旋式提升发展。（）

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第1题

持续改进有两条积极途径：渐进式持续改进和突破性项目。（)

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第2题

BPD推进属于五大原则中持续改进模块。（)

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第3题

持续改进：持续改进就是着眼于安全、人员参与、质量、响应、成本五项指标的提升而开展的消除浪费的活动。（)

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第4题

推进金融体制改革，要稳步推进注册制的改革，完善常态化退市机制，加强债券市场建设，拓宽市场主体的融资渠道。（)

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第5题

“诊改”的目标是通过持续规范的（)建立并运行全要素网络化的内部质量保证体系，不断提升办学活力和人才培养质量。

A.自我约束

B.自我评价

C.自我改进

D.自我发展

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第6题

湖南公司自2012年开始常态化实施投诉处理“双提升”工程。“双提升”工程是指投诉处理提速和投诉处理提质。（)

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第7题

学校诊改的主要任务是（)。

A.构建“五纵五横”内部质量保证体系(含组织体系、目标体系、标准体系、制度体系)

B.实施学校整体层面诊改和个性化诊改

C.建设服务诊改的智能化信息管理平台

D.建立内部质量保证体系诊改机制(常态化、持续性)

E.培育和形成现代自律质量文化

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第8题

垂直思考法的作用是提升记忆、加深思考深度。（)

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第9题

为提升5G用户感知，降低5G用户回退，优化网络体验突出5G优势，提升营销水平有序高效的推进用户转5G，同时促进用户协议化。（)

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第10题

持续改进可能涉及产品、过程和体系的改进。（）

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第11题

以下说法是否正确:通过潜在客户台账管理可以实现特定群体营销的闭环和螺旋式提升。（)

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