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[多选题]

以下关于延时服务的叙述正确的有()

A.办税服务厅下班时间到了,工作人员已受理的涉税事项尚未办理完结,主动延长工作时间直至涉税事项办结

B.办税服务厅下班时间到了,对仍在等候办税的纳税人主动延长工作时间,直至将等候人员的涉税事项办理完毕

C.办税服务厅下班时间到了,告知等待但未受理业务的纳税人下午或者明天再来,已受理的尚未办结的涉税事项也告知纳税人下次再来

D.办税服务厅下班时间到了,有一位纳税人已经受理业务但未办结,所有办税服务厅工作人员等待该事项办结完毕才下班

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第1题

税务总局梳理和发布()清单。各地税务机关要积极告知纳税人、缴费人凡是清单之内的事项均可足不出户、网上办理,不得自行要求纳税人、缴费人到办税服务厅或政务服务大厅办理清单列明的相关业务。

A.A.涉税事项

B.B.涉税事项现场办理

C.C.涉税事项网上办理

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第2题

办税服务厅人员在提供延时服务时应记录延时服务登记台账,并安排相应调休,下列属于延时服务登记台账内容的有()

A.实施延时服务的内容

B.提供服务的工作人员

C.办理业务的服务对象

D.提供服务人员的调休时间

E.提供延时服务工作人员的工作时长

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第3题

2019年10月18日,某省电子税务局出现故障,大量纳税人到办税服务厅办理申报,临近下班时间仍有大量纳税人滞留。下列属于延时服务的做法是()。

A.启动应急预案,增加办税窗口

B.与纳税人约定周末加班继续办理

C.对外发布公告,向纳税人说明情况

D.下班后继续为已取号的纳税人办理

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第4题

以下哪种涉税业务的咨询方式需要谨慎对待?()

A.纳税服务热线12366

B.不明身份的电话告知退税,并要求提供银行卡等信息

C.办税服务厅现场工作人员的解答

D.个税APP和网页端的在线咨询

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第5题

以下属于南宁市疫情防控期间提供“拓展预约办理”措施的是()

A.全面梳理分析辖区内纳税人、缴费人办税缴费情况,主动问需,主动对接

B.对确需到办税服务厅办理业务的,主动提供预约服务,合理安排办理时间

C.办税服务厅每天要根据人员流量情况和业务紧急程度,及时加强与纳税人、缴费人的电话、微信联系沟通,提示其错峰办理,千方百计减少人员集聚

D.疫情防控期间,对不预约便前来办税的纳税人,办税服务厅不予受理

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第6题

甲建筑公司2019年2月赴外省承包建筑工程,具备网上办税条件且已实名办税。于当年2月14日填报《跨区域涉税事项报告表》,合同有效期至2020年7月31日。但是由于天气原因影响了施工进度,合同延期,该工程于2020年9月30日结束。以下关于甲建筑公司跨区域涉税情况的描述,正确的有()。

A.在办理跨区域涉税事项报告时只需填报《跨区域涉税事项报告表》

B.工程结束后向经营地主管税务机关填报《经营地涉税事项反馈表》

C.合同延期的,需要再次向机构所在地税务机关申请办理跨区域涉税事项报告手续

D.跨区域经营活动结束后,需向机构所在地税务机关进行反馈,提交《经营地涉税事项反馈表》

E.跨区域经营活动结束后,不需要另行向机构所在地税务机关提交《经营地涉税事项反馈表》

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第7题

《辽宁省优化营商环境条例》规定,税务机关应当按照国家规定税务机关应当按照国家规定,深化办税缴费便利化改革,优化办税流程、拓宽办税渠道、简化涉税资料、压缩办税时间、提高办税效率,推进涉税服务事项()。

A.管家代办

B.一窗通办

C.网上办理

D.容缺办理

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第8题

某日,办税服务厅内纳税人正有序地排号办理业务。此时,一名纳税人突然晕倒在地,咨询导税人员小申发现后,马上与另一名工作人员小刘一起将纳税人搀扶到座椅上休息,随即向办税服务厅主任和值班领导进行了报告。在本次突发事件中第一知情人应该是()。

A.办税服务厅值班领导

B.咨询导税人员小申

C.办税服务厅主任

D.另一名工作人员小刘

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第9题

甲建筑公司2019年2月赴外省承包建筑工程,具备网上办税条件且己实名办税。于当年2月14日填报《跨区域涉税事项报告表》,合同有效期至2020年7月31日。但是由于天气原因影响了施工进度,合同延期,该工程于2020年9月30日结束。以下关于甲建筑公司跨区域涉税情况的描述,正确的有()。

A.在办理跨区域涉税事项报告时只需填报《跨区域涉税事项报告表》

B.工程结束后向经营地主管税务机关填报《经营地涉税事项反馈表》

C.合同延期的,需要再次向机构所在地税务机关申请办理跨区域涉税事项报告手续

D.跨区域经营活动结束后,需向机构所在地税务机关进行反馈,提交《经营地涉税事项反馈表》

E.跨区域经营活动结束后,不需要另行向机构所在地税务机关提交《经营地涉税事项反馈表》

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第10题

对服务质效的投诉包括()

A.税务机关及其工作人员未按规定落实首问责任、一次性告知、限时办结、办税公开等纳税服务制度的

B.税务机关及其工作人员未按办税事项“最多跑一次”服务承诺办理涉税业务的

C.针对法律、法规、规章和规范性文件规定进行投诉的

D.税务机关及其工作人员擅自要求纳税人提供规定以外资料的

E.检举税务人员滥用职权多征税款

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