更多“以下不属于常见的影响组织持续稳定的向客户交付合格产品和服务能…”相关的问题
第1题
对外部提供方控制的类型和程度取决于()
A.外部提供的过程、产品和服务对组织持续满足顾客
B.相关法律法规要求的能力的潜在影响
C.对外包活动应承担的控制分工
D.A+B
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第2题
以下产品不属于江苏移动的ICT范畴的是()
A.外包服务
B.集成服务
C.集团客户套餐
D.基础服务
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第3题
商业银行应建立外包服务考核、评价机制,定期对外包服务活动和外包服务商的服务能力进行审核和评估,确保获得持续、稳定的外包服务。()
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第4题
组织对生产和服务提供过程的控制不包括对交付产品后实施的活动控制。()
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第5题
组织应确定必要的知识,以运行过程,并获得合格产品和服务。()
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第6题
对物业项目部进行日常管理、专项服务体现了客户服务中心的()。
A.管理处产品工艺流程协调中心
B.管理处产品售后服务指挥中心
C.管理处产品生产制造组织中心
D.管理处产品质量品质中心
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第7题
认证不仅要关注组织的产品和服务直接相关的活动,还要关注影响组织稳定提供满足顾客要求及适用法律法规要求的产品和服务的能力的方面,如组织的架构和管理模式,管理团队及外部环境变化的影响。()此题为判断题(对,错)。
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第8题
组织采用承包相应外包方的设施设备资源,自行组织产品制造的情况也属于外包。()
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第9题
组织就是一个输入资源,通过一定过程的运行,输出满足客户需要的产品和服务的过程。()
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第10题
组织应识别外包过程并选择控制的类型和程度,用于验证外部提供的产品、过程和服务对内部顾客要求和外部顾客要求的符合性。()
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